Termos e Condicoes de Venda

1. Identificacao

Esta loja e explorada pela KambaClima Comercio e Servicos, sob a marca Gestor-Soft, com sede em Luanda, Talatona, Benfica, Angola. Contacto: atendimento@gestor-soft.com.

2. Objecto

Estas condicoes regulam a venda a distancia de produtos de electronica e informatica atraves desta loja em linha. Ao confirmar uma encomenda, declara ter lido e aceite estas condicoes.

3. Precos

Todos os precos sao apresentados em kwanzas e incluem os impostos aplicaveis, salvo indicacao em contrario. Os precos podem ser alterados a qualquer momento, mas a alteracao nunca afecta encomendas ja confirmadas.

Esforcamo-nos por manter a informacao correcta. Se, por lapso manifesto, um produto for apresentado a um preco claramente errado, reservamo-nos o direito de anular a encomenda e devolver de imediato qualquer quantia paga, informando-o previamente.

4. Descontos

A loja aplica automaticamente dois tipos de desconto, que podem acumular:

• Desconto por quantidade - quanto mais artigos juntar ao carrinho, maior a percentagem, ate ao limite indicado no carrinho.
• Desconto de cliente regular - atribuido automaticamente em funcao do total ja comprado, quando tem conta criada e as encomendas foram entregues.

Os descontos sao sempre calculados e apresentados no carrinho antes de confirmar a encomenda.

5. Disponibilidade e stock

Os produtos sao vendidos ate esgotar o stock. Quando o stock chega a zero, o produto e assinalado como esgotado e deixa de poder ser comprado. Se, excepcionalmente, um artigo deixar de estar disponivel depois de confirmada a encomenda, contactamo-lo para propor uma alternativa ou anular a encomenda sem qualquer custo.

6. Encomenda

A encomenda considera-se registada quando recebe o ecra de confirmacao com a respectiva referencia. Entramos depois em contacto pelo telefone indicado para confirmar os dados e combinar a entrega. O contrato so se torna definitivo apos essa confirmacao.

7. Pagamento

O pagamento e feito no acto da entrega, em numerario ou por terminal de pagamento automatico, conforme disponibilidade. Nao pedimos nem guardamos dados bancarios ou de cartao.

8. Entrega

Entregamos nas zonas indicadas na pagina de entregas. O prazo estimado e apresentado no momento da compra e conta-se a partir da confirmacao telefonica. Os prazos sao estimativas de boa fe e podem variar por motivos de transito, condicoes climatericas ou dificuldade em localizar a morada. E por isso que pedimos um ponto de referencia.

No momento da entrega deve conferir o produto na presenca de quem entrega.

9. Direito de livre resolucao

Pode desistir da compra e devolver o produto no prazo de 7 dias a contar da data de entrega, sem necessidade de indicar qualquer motivo, desde que o produto seja devolvido completo, sem uso, sem danos e na embalagem original com todos os acessorios e documentos.

Nao sao aceites devolucoes por livre resolucao de produtos que, pela sua natureza, nao possam ser devolvidos, designadamente consumiveis com o selo de seguranca violado e licencas de software ja activadas.

10. Garantia

Todos os produtos novos beneficiam da garantia legal de conformidade prevista na Lei n.º 15/03 de Defesa do Consumidor, bem como da garantia comercial indicada na ficha de cada produto, quando exista.

A garantia nao cobre danos resultantes de ma utilizacao, queda, contacto com liquidos, sobretensao electrica, intervencao por terceiros nao autorizados ou desgaste normal.

Para accionar a garantia contacte-nos com a referencia da encomenda. O produto deve ser apresentado com a respectiva factura.

11. Reclamacoes

Pode apresentar reclamacao por atendimento@gestor-soft.com ou pelos contactos telefonicos indicados no rodape. Comprometemo-nos a responder no prazo maximo de 10 dias uteis.

12. Propriedade intelectual

Os conteudos desta loja, incluindo textos, imagens, logotipos e a propria estrutura do sitio, sao propriedade da Gestor-Soft ou dos respectivos titulares e nao podem ser reproduzidos sem autorizacao escrita.

13. Lei aplicavel

Estas condicoes regem-se pela lei angolana. Para a resolucao de litigios e competente o foro da Comarca de Luanda, com renuncia expressa a qualquer outro.